お客様の声を集めたら、こんなサービスができました
『 Webコンシェルジュサービス 』 1月23日より提供開始
とことん結果にこだわって、Webの悩みを解決します
- 2008年01月23日
Web解析ツール『Visionalist(ビジョナリスト)』を自社開発している株式会社デジタルフォレスト(東京都千代田区九段南、以下デジタルフォレスト)は、『Webコンシェルジュサービス』の提供を1月23日より開始します。
2003年に『Visionalist』を発売して以来、「Webサイトをもっと活用したいがどうしたらよいかわからない」、「アクセス解析ソフトを導入したが分析の仕方がわからない」といった声が数多く寄せられ、お客様の問題を解決してきました。『Webコンシェルジュサービス』はこのようなお客様の声をつきつめて生まれた、新しいコンセプトのアクセス解析サービスです。
◆Webコンシェルジュの詳細
◆Webマーケター15の悩み(Webマーケターの皆様が、日々業務を遂行する中で疑問に思っている代表的なことを集めています。)
『Webコンシェルジュサービス』は、Webに関する問題についてお客様と一緒に『Visionalist』から得た定量データと今まで培ったWebコンサルティングのノウハウから原因を発見し、解決いたします。デジタルフォレストの「Webコンシェルジュ」が、お客様のパートナーとしてWebに関する質問や、疑問にいつでもお応えし、お客様と共にWebマーケティングを成功へと導きます。
本サービスを先行利用しているお客様には、業界、Webサイトの目的にかかわらず、 「専門的ノウハウを持っている人が入ることで、自社では気付かなかったWebサイトの問題点が発見できた」「Webサイトの改善を全て任せるのではなく、相談しながら自社で行うので社内にもアクセス解析のノウハウが蓄積され、Webマーケッターのスキルの向上の手助けになる」と評価されています。
1回の大掛かりな改善を目的としたWebコンサルティングサービスとは異なり、『Webコンシェルジュサービス』はお客様のパートナーとして、日々のWebマーケティングに関する質問にも対応し、継続的にWebサイト改善を支援することが特長です。企業のWebサイトの価値を上げると共に、Web担当者のスキルを向上させるお手伝いをします。
*本サービスでは、Web解析ツール『Visionalist』を利用します(ツール使用料はサービス利用料に含まれています)。
今後もデジタルフォレストは、Web解析ツール『Visionalist』の開発力強化と顧客ニーズの高い人的サービス開発を進め、顧客企業のROIの最大化の支援を行っていきます。
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【Webコンシェルジュサービスの主な特長】
・ 継続的に改善を支援
・ アクセス解析ベンダーであるデジタルフォレストが提供するサービスのため、データに基づいた改善案を提供
・ お客様の目的のために「広告」「SEO」といった単品でのサービス提供でなく、ワンストップであらゆる課題に答える
・ お客様と一緒になって課題に取り組むため、気軽に質問をすることができる
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【主なサービス内容】
・ 広告/Webサイト分析・評価に基づく改善案のご提案
・ ディスカッションを通じた意思決定(施策立案)の支援
・ お客様に合わせた分析指標の策定や社内レポート設計
・ Web解析ツールVisionalistによる分析サポート
・ 分析ノウハウや活用方法などのスキルトランスファー
・ Webマーケティング動向、競合情報などの提供
* お打ち合わせ、電話、メールを通じてご提供します。
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【価格】
月額30万円~(税別) * 「Visionalist」の利用料も含まれます
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◆ 『Webコンシェルジュサービス』 ご紹介セミナー (無料)
Webコンシェルジュの具体的なサービス内容や、Webコンシェルジュがどのようにサイトを評価し改善するのか等を、
実際の事例を交えてご紹介します。是非、ご参加ください。
【日時】2008年2月15日(金)14:00~15:15
【会場】株式会社デジタルフォレスト セミナールーム
■株式会社デジタルフォレストについて■
http://www.digitalforest.co.jp/
デジタルフォレストは、Web解析ソリューション『Visionalist (ビジョナリスト)』を中核に、約10年の実績を基礎とした戦略的なWebコンサルティングとマーケティングシステムの開発を合わせることで、多様化するインターネットの価値を最大化する仕組みを提供してきました。これまでの「勘と経験」によるマーケティング分野にメスを入れ、Webサイトからのデータを分析・可視化し、さらにSFAやCRM、経営データと結びつけることを通じ、お客さまのビジネスの活性化・売上拡大のお手伝いをしています。1998年の創業以来、『Visionalist』と関連サービスは情報サービス企業やインターネットプロバイダーなどの企業を中心に、多くの導入実績があります。
株式会社デジタルフォレスト
東京本社 :〒102-0074 東京都千代田区九段南4-8-21 山脇ビル4階
代表 :代表取締役社長 早川 哲司
設立 :1998年9月9日
資本金 :4億3570万8千円 (2010年3月31日現在)
事業内容 :マーケティングROI向上のためのソリューションの提供
・WEB解析ツール『Visionalist (ビジョナリスト)』の開発・販売
・Webコンサルティングサービス
・Webコンシェルジュサービス
・マーケティング関連システムの設計・開発と販売
・マーケティングROI向上のための教育の提供
